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FAQ

1. Wie kann ich bei Second Chance bezahlen?

Sie können bei uns auf verschiedenen Wegen bezahlen, flexibel und unkompliziert

• Barzahlung vor Ort
EC-Kartenzahlung vor Ort
• Überweisung vorab oder nach Rechnungsstellung
• Zahlung per PayPal auf Anfrage

Welche Zahlungsart für Sie in Frage kommt, klären wir individuell mit Ihnen, abhängig davon, ob es sich um eine Abholung, eine Lieferung oder eine größere Bestellung mit Service handelt

2. Wie erfolgt die Lieferung der Möbel?

Wir liefern deutschlandweit entweder mit unserem eigenen Fahrzeug oder per Spedition. Die Art der Lieferung hängt vom Umfang und vom Zielort ab. Die genauen Lieferkosten berechnen wir individuell anhand Ihrer Anfrage. Selbstverständlich erhalten Sie im Vorfeld eine transparente Übersicht.

3. Kann ich die Möbel auch selbst abholen?

Ja, eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung in unserem Lager in Nordhorn möglich. Wir unterstützen Sie auf Wunsch auch beim Verladen.

4. Gibt es bei größeren Mengen einen Rabatt?

Ja, bei größeren Abnahmemengen erstellen wir individuelle Preisangebote. Zum Beispiel für Büroeinrichtungen mit mehreren Arbeitsplätzen bieten wir speziell zusammengestellte Pakete zu attraktiven Konditionen an.

5. Wie schnell sind die Möbel verfügbar?

Die meisten Möbel sind kurzfristig verfügbar. Genaue Abhol- oder Liefertermine stimmen wir direkt mit Ihnen ab. In der Regel können wir sehr zeitnah reagieren.

6. Kann ich die Möbel vorher besichtigen?

Gerne. Eine Besichtigung in unserem Lager ist nach Terminvereinbarung möglich. So können Sie sich persönlich vom Zustand und der Qualität überzeugen.

7. Welche Zielgruppen beliefert Second Chance?

Wir beliefern sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, soziale Träger und Verwaltungen. Unsere gebrauchten Büromöbel eignen sich für alle, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Nachhaltigkeit legen.

8. Bieten Sie eine Garantie oder Gewährleistung auf gebrauchte Möbel?

Unsere Möbel werden sorgfältig geprüft und sind sofort einsatzbereit. Sollten Sie dennoch einmal Fragen oder Anliegen haben, sprechen Sie uns jederzeit direkt an. Wir finden gemeinsam eine gute Lösung.

9. Wie läuft der Möbelankauf bei Ihnen ab?

Wir sind ständig auf der Suche nach gebrauchten oder neuwertigen Büromöbeln, idealerweise von bekannten Markenherstellern. Ob Büroauflösung, Bestandswechsel oder Insolvenzware. Wir prüfen Ihr Angebot schnell und unkompliziert. Auch größere Mengen nehmen wir problemlos ab. Sprechen Sie uns einfach an.

10. Warum sollte ich bei Second Chance kaufen?

Fünf gute Gründe:
• geprüfte Markenmöbel in gutem Zustand
• persönliche Beratung und individuelle Angebote
• große Auswahl mit sofortiger Verfügbarkeit
• Lieferung und Aufbau auf Wunsch
• nachhaltige Lösungen zu fairen Preisen
Second Chance steht für Qualität, Verlässlichkeit und Service mit Anspruch.

11. Haben die Möbel Gebrauchsspuren?

Da es sich um gebrauchte Möbel handelt, können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein – etwa kleinere Kratzer oder Abnutzungen. Alle Artikel werden von uns geprüft, gereinigt und, wenn nötig, technisch und optisch aufgearbeitet. Sie erhalten ausschließlich voll funktionsfähige Möbel in einem guten bis sehr guten Zustand.

12. Bieten Sie auch Unterstützung bei Büroumzügen an?

Ja, wir begleiten komplette Büroumzüge inklusive Abbaus, Transport und Aufbau der Möbel am neuen Standort. Wir koordinieren alle Schritte gemeinsam mit Ihnen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

13. Übernehmen Sie auch Büroauflösungen oder Entrümpelungen?

Wir führen professionelle Büroauflösungen durch inklusive Abbau, Abtransport und auf Wunsch auch besenreiner Übergabe. Dabei trennen wir Möbel zur Weiterverwertung, Aufbereitung oder fachgerechten Entsorgung.

14. Können Sie bei der Planung einer neuen Büroeinrichtung helfen?

Ja, wir bieten eine individuelle Planung für Büros jeder Größe von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu Großraumbüros. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein passendes Konzept und liefern passende Möbel direkt mit.

15. Was umfasst Ihr Möbelaufbereitungsservice?

Wir reinigen, prüfen und überarbeiten gebrauchte Möbel, um deren Lebensdauer zu verlängern. Das beinhaltet unter anderem die Pflege von Oberflächen, das Nachjustieren von Mechanik sowie kleinere Reparaturen. Auf Wunsch statten wir Möbel auch mit Ersatzteilen aus.

16. Können Sie Möbel auch direkt vor Ort aufbauen?

Ja, unser Montageteam übernimmt den fachgerechten Aufbau aller gelieferten Möbel egal ob Bürotische, Rollcontainer, Schränke oder Stühle. Die Lieferung mit Aufbau ist bundesweit möglich.

17. Gibt es auch Komplettpakete für Unternehmen oder Startups?

Wir bieten spezielle Möbelpakete für ganze Büroeinrichtungen zum Beispiel für 5, 10 oder mehr Arbeitsplätze. Diese Pakete enthalten abgestimmte Möbelkombinationen und können individuell angepasst werden.